○ 우리 사직도서관에 관심을 가지고 이용해 주신 데 대해 감사드리며, 귀하께서 시립도서관 홈페이지를 통해 건의하신‘무인반납기 고장’에 대해 답변 드립니다.
○ 먼저, 도서관 이용에 불편을 드린 점 사과드립니다. 현재 무인반납기에 발생한 오류는 기기 업체와 통화 후 조치하였음을 알려드립니다.
- 조치 및 확인 : 2. 22.(수) ~ 2. 23.(목)
○ 무인반납기 정상 작동이 안 될 경우를 대비해 무인반납기 옆 무인예약기와 도서관 입구 수동반납함을 통해 도서 반납이 가능하며 반납된 도서는 9시, 15시에 확인하고 있습니다.(1일 2회)
○ 정기적인 점검을 통해 기기 이용에 불편함이 없도록 노력해 나가겠습니다. 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 사직도서관(☎613-7772)으로 연락주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.