○ 안녕하십니까? 먼저 도서관 이용에 불편함을 드린 점 사과의 말씀을 드립니다.

○ 귀하께서 문의 하신 「자료실 직원 업무 태도」에 대해 안내 드리겠습니다. 

     - 첫 번째, 해당 직원에게 업무 미숙지한 부분과 업무태도 개선하기 위해 매뉴얼 확인 등 직원 교육을 즉시 실시하였으며,

     - 두 번째, 문제점이 재발하지 않도록 교육을 정기적으로 실시하여 도서관을 이용하는 시민들이 불편함이 없도록 적극 개선해 나가겠습니다. 

  ○ 다른 문의사항이나 불편한 점이 있으시면 산수도서관 사무실 (☎613-7814)로 연락주시면 성실히 답변 드리겠습니다. 감사합니다.