○ 안녕하십니까? 우리 도서관에 관심을 갖고 이용해 주셔서 감사드립니다. 귀하께서 문의하신 불편사항(자동반납기 고장, 의자불편, 독서대 대여 시 모바일회원증으로 확인)에 대해 다음과 같이 답변 드립니다.
○ 먼저 자동반납기 오류로 인해 도서관 이용에 불편을 드린 점 사과의 말씀드립니다. 저희 도서관의 무인반납함은 총3대(자동반납기2대, 무인반납함1대)로 구입연식이 가장 오래된 주황색 자동반납기의 장비 오류가 발행했던 것으로 파악되며, 현재는 정상적으로 작동하고 있음을 확인하였습니다. 기기 업체의 정기·수시 유지보수를 통해 장비 오류 발생으로 인한 불편함을 최소화 하도록 노력 하겠으며, 비교적 최신 기기인 흰색 자동반납기 이용을 권장 드립니다.
○ 또한 종합자료실 복사기 앞 의자 사용에 불편함이 있는지 점검해 보고 위험(소음)요소가 있는지 확인하여 다른 의자 교체를 검토하겠습니다.
○ 마지막으로 독서대는 도서관 자산물품 관리를 위해 실물카드(회원증 또는 신분증)로 대여를 해 드리고 있사오니 협조 부탁드립니다.
○ 다른 문의사항이나 불편한 점이 있으신 경우, 사직도서관(☎062-613-7772)으로 연락주시면 성실히 답변 드리겠습니다. 감사합니다.